Всегда помогут. Как работают волонтеры в ЗАО?

Всегда помогут. Как работают волонтеры в ЗАО?

Всегда помогут. Как работают волонтеры в ЗАО?

Ежедневно на горячую линию Москвы от пожилых людей и горожан с хроническими заболеваниями поступают более 800 заявок на социальную помощь при самоизоляции. Когда обращение зарегистрировано оператором, к работе подключаются сотрудники сферы социальной поддержки и волонтеры.

Сейчас в столице около восьми тысяч добровольцев, помогающих людям в обязательной изоляции при коронавирусе. Среди них - Денис Лыткин, волонтер-организатор, председатель Молодежного совета при уполномоченного по правам человека в г. Москве. Он рассказал, как с коллегами помогает бабушкам и дедушкам округа в это непростое время, доставляет им продукты, лекарства и даже горячие обеды.

- Сейчас 11 утра, и мы как раз загружаем машины, чтобы развезти подопечным районного ТЦСО горячие обеды. Это надо сделать быстро, поэтому доставкой горячих блюд занимаются те, у кого есть личный автомобиль, - говорит Денис. Обеды нужно развезти за час, чтобы они остались горячими.

Всего их около сорока – это количество Денис делит с другим волонтером. В меню сегодня сок, витаминный салат, овощной суп и горячее блюдо – бефстроганов с макаронами. А еще два вида хлеба. Вкусно и полезно! Еще Денис развозит абсорбирующее белье. Конечно, лежачим подопечным ТЦСО белье привозили домой и раньше, но некоторые нуждающиеся в такой помощи раньше могли забирать гигиенические принадлежности сами или присылать за ними членов семьи.

Теперь, с введением режима самоизоляции, белье развозят по домам всем – даже тем, кто раньше мог забрать его самостоятельно. - Соцработники попросту не справляются с навалившейся на них нагрузкой – поэтому приходится им помогать. Обычно в социальной защите работают женщины – представьте, как они утащат огромную коробку с запасом белья на целый месяц, и затащат ее на пятый этаж без лифта? Поэтому с развозом белья помогаем мы – волонтеры, - рассказывает Лыткин.

Еще одна помощь, которую оказывают волонтеры района и Денис в частности – это доставка лекарств. Иногда людям требуется доставить лекарства, которые им обычно выдают бесплатно, а иногда – купить что-то безрецептурное. Тогда пенсионеры звонят волонтерам и вешают на ручку двери пакет со списком и деньгами.

Когда волонтер приносит нужные таблетки, он оставляет пакет так же на ручке двери и звонит пенсионеру по телефону – принимайте доставку! - Сегодня после развозки обедов я поеду в Малоярославец, отвозить лекарства. Там, в Калужской области, самоизолировался один пенсионер из соседнего района Раменки.

Никто из соцработников из этого района не может отправиться так далеко, а вот у меня такая возможность есть. Отвезу ему запас на месяц, - делится планами Денис. Продукты волонтеры тоже доставляют – многие получатели социальных услуг не рискуют идти в магазин самостоятельно.

- Недавно к нам обратилась семья инвалидов – они попросили купить им запас продуктов. А вчера позвонила одна бабушка, и попросила купить корм для кота, наполнитель для лотка и пшено. Я удивился – пшена в заявке было много. А бабушка потом призналась, что она привыкла подкармливать птиц, и не хочет лишаться этой маленькой радости из-за отсутствия корма, - улыбается Денис.

Многие подопечные волонтеров беспокоятся о братьях наших меньших так же, как и о себе. Люди часто просят волонтеров привезти корм и зоотовары, а также погулять с собаками. По словам Дениса, гулять с хвостатыми маленьких пород – одно удовольствие. Эти собаки не доставляют особых проблем, напротив, они очень радуются долгожданному выходу на улицу.

А вот с псами крупных пород иногда возникают проблемы: волонтеры не берутся их выгуливать, если на собаку не надет намордник. - На Гришина 5 живет со своим хозяином маленький пес – иногда мы с ним гуляем. Он активный, позитивный, так что прогулка с ним приносит только радость, - делится впечатлениями волонтер.

Еще одна категория граждан, которым требуется помощь – это многодетные неполные семьи. На детей выдают продуктовые наборы – они большие и тяжелые, поэтому если поступает заявка, их приходится отвозить на дом. По словам Дениса, одна коробка обычно весит около 9 килограммов, а выдают по две.

Без сильных мужских рук тут не обойтись! Еще такие наборы готовят для малообеспеченных пожилых получателей социальных услуг. - Без машины соцработникам тяжело – это факт, ведь сейчас вся помощь сосредоточена вокруг доставки еды и других необходимых вещей.

Так что, пользуюсь своей возможностью и помогаю нуждающимся. И буду это делать столько, сколько потребуется!, - уверяет Денис.

Источник: https://krylatskoe.mos.ru

Выбор услуг в Крылатском районе

Бытовые услуги
Более 120 организаций
Салоны оптики
Более 10 организаций
Торговые центры
Более 20 организаций
Магазины
Более 440 организаций
Курсы
Более 180 организаций
Салоны красоты
Более 130 организаций
Кинотеатры
1 организация
Бани и сауны
3 организации